Aufgrund der Vielzahl an Veranstaltungsabsagen und -verlegungen sind auch Ticketportale wie Reservix und Eventim überlastet. Außerdem sind Vorverkaufsstellen zum Teil geschlossen bzw. nur per Mail oder telefonisch erreichbar.

Im Falle, dass Sie ihre bereits gekauften Tickets zurückgeben möchten, bitten wir Sie daher um Folgendes: Kontaktieren Sie die Vorverkaufsstelle, an welcher Sie Ihre Tickets erworben haben, und erfragen Sie die Öffnungs- bzw. Servicezeiten.

Erfragen Sie außerdem, ob die entsprechende Veranstaltung bereits zur Stornierung freigegeben wurde. So ersparen Sie sich zusätzliche Wege.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!